Pilih Aksi

Produk
Halaman Web
Daftar isi +
  1. 01Pengungkapan Kebijakan Privasi
  2. 02Data yang Kami Kumpulkan
  3. 03Penggunaan Data
  4. 04Hak Pengguna
  5. 05Keamanan Data
  6. 06Manajemen Privasi Anda

Kebijakan Privasi

VoraTopup – Game, E-Wallet, Voucher, Pulsa, Data & PLN
Pengungkapan Kebijakan Privasi & Pemberitahuan Koleksi Data

Kebijakan Privasi & Pemberitahuan Koleksi Data ini berlaku bagi seluruh pengguna layanan VoraTopup. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan top-up kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan VoraTopup, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi dalam rangka penyediaan dan peningkatan layanan kami kepada Anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

  1. 01Informasi Akun
    Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi terenkripsi yang Anda daftarkan saat membuat akun VoraTopup.
  2. 02Data Transaksi
    Riwayat pembelian, ID transaksi, nominal top-up, produk yang dibeli, serta metode pembayaran yang digunakan.
  3. 03Data Perangkat
    Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami.
  4. 04Data Lokasi
    Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk keperluan keamanan dan personalisasi layanan.
  5. 05Data Penggunaan
    Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, durasi sesi, dan interaksi Anda dengan platform kami.
  6. 06Data Komunikasi
    Pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, email, atau saluran dukungan pelanggan kami.
Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut ini:

  • Memproses dan menyelesaikan transaksi top-up yang Anda lakukan melalui platform VoraTopup.
  • Mengirimkan konfirmasi transaksi, notifikasi penting, dan pembaruan layanan kepada Anda.
  • Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan serta ancaman keamanan lainnya.
  • Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur, performa, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Menampilkan iklan dan rekomendasi produk yang relevan dengan preferensi dan riwayat transaksi Anda.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.
  • Memberikan dukungan pelanggan dan menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul.
  • Melakukan riset dan pengembangan produk baru yang lebih baik untuk pengguna kami.
Catatan Penting: Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka sendiri tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
Hak Pengguna

Sebagai pengguna layanan VoraTopup, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  1. 01Hak Akses
    Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
  2. 02Hak Perbaikan
    Anda dapat memperbarui atau mengoreksi data pribadi Anda yang tidak akurat melalui pengaturan akun.
  3. 03Hak Penghapusan
    Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang berlaku.
  4. 04Hak Pembatasan
    Anda dapat membatasi cara kami memproses data Anda dalam kondisi tertentu.
  5. 05Hak Portabilitas
    Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami di privacy@voratopup.id.

1<!-- Kirim permintaan hak akses data -->
2<form action="https://api.voratopup.id/privacy/request"
3       method="POST">
4  <input type="hidden"
5         name="request_type"
6         value="data_access">
7  <input type="email"
8         name="email"
9         placeholder="email@anda.com">
10  <button type="submit">Kirim</button>
11</form>
Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda. Beberapa praktik keamanan yang kami terapkan antara lain:

  • Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS untuk semua transmisi data antara browser Anda dan server kami.
  • Penyimpanan kata sandi dengan hashing satu arah sehingga tidak dapat dikembalikan ke bentuk aslinya.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun pengguna demi keamanan tambahan.
  • Audit keamanan berkala dan pengujian penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan.
  • Akses data karyawan yang dibatasi hanya pada personil yang berwenang berdasarkan prinsip least privilege.
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mendeteksi dan merespons insiden keamanan secara cepat.
1// Contoh enkripsi data pengguna
2const encryptData = async (data) => {
3  const encoder = new TextEncoder();
4  const key = await crypto.subtle.generateKey(
5    { name: "AES-GCM", length: 256 },
6    true, ["encrypt", "decrypt"]
7  );
8  return await crypto.subtle.encrypt(
9    { name: "AES-GCM", iv: crypto.getRandomValues(new Uint8Array(12)) },
10    key, encoder.encode(data)
11  );
12};

Manajemen Privasi Anda

Atur preferensi privasi Anda di bawah ini.
Iklan yang dipersonalisasi
Izinkan VoraTopup menampilkan iklan relevan berdasarkan aktivitas Anda.
Cookie analitik
Bantu kami memahami cara Anda menggunakan layanan kami.
Notifikasi promo & penawaran
Terima informasi promo top-up, diskon, dan penawaran eksklusif.
Berbagi data dengan mitra
Izinkan berbagi data anonim dengan mitra penyedia layanan kami.
Rekomendasi berbasis riwayat transaksi
Tampilkan produk berdasarkan riwayat pembelian Anda.
Simpan Preferensi